Už dlho nie je prekvapením, že 90 % sortimentu obchodu je vyrobených v Číne. Kým sa však produkt dostane do rúk domáceho kupujúceho, jeho cena výrazne porastie: percentá zo zisku zloží okrem predajcu aj veľký veľkoobchodný sprostredkovateľ a konečný distribútor. A stáva sa, že v tejto schéme sa objaví ešte viac účastníkov, čo len zvyšuje konečné náklady. Aby sa predišlo takýmto prirážkam, mnohí kupujúci si priamo objednávajú lacné položky z Číny. V tomto článku vám povieme, ako nakupovať v Číne hospodárne.
Kde kúpiť lacné veci z Číny?
Čínski giganti elektronického obchodu sú tri trhy, ktoré sú v princípe podobné bežnému trhu. Toto nie je jeden veľký obchod, ale zbierka mnohých predajcov. Všetky tieto trhy patria jednej spoločnosti - Alibaba Group, avšak každý z nich je zameraný na inú kategóriu kupujúcich, ktorí si objednávajú veci z Číny:
- Alibaba.com je určená pre veľkoobchod. Tovar sa spravidla nepredáva jednotlivo, ale v dávkach. Tu predávajúci uvádza svoj tovar, kontakty, približné ceny avýrobné možnosti. Kupujúci ho môže kontaktovať a dohodnúť sa na podmienkach dodania. Alibaba v poslednej dobe rozvíja malý veľkoobchodný smer, ktorý zákazníkom poskytuje ochranu objednávky, možnosť vrátenia peňazí v prípade neprevzatia alebo nesúladu tovaru.
- Taobao.com je online maloobchodný obchod. Tu si môžete lacno objednať veci z Číny. Môže sa zdať, že ceny sú tu najnižšie, ale stránka má svoje významné nevýhody. Doručovanie z Taobao sa teda realizuje len v rámci Číny, zahraniční kupujúci musia využiť služby sprostredkovateľa, ktorý objednaný tovar prevezme a odošle do zahraničia. Za to mu zaplatíte percentá z nákupu a dodatočne preplatíte náklady na dopravu (v závislosti od hmotnosti a rozmerov balíka). Zároveň sa výrazne zvyšuje cena. Ak je tovar nekvalitný, nebudete môcť u predajcu uplatniť reklamáciu. Bezohľadný sprostredkovateľ môže narušiť dodacie lehoty alebo dokonca kúpiť nesprávne veci, takže objednávanie z Taobao je dosť riskantné.
- Aliexpress.com – vo všeobecnosti ide o analóg Taobao, určený pre zahraničného maloobchodného kupujúceho. Výber tovaru je obrovský, ceny oveľa nižšie ako mimo Číny a stránka funguje aj ako kontrolór transakcie. Platíte teda náklady na vec z Číny, ale predajca dostane peniaze za nákup až po potvrdení dokončenia transakcie. Ak produkt nebude doručený včas alebo nebude zodpovedať objednanému tovaru, budú vám vrátené náklady. Systém ochrany nákupov z Aliexpressu je dosťpôsobivé a neustále sa zlepšuje.
„Aliexpress“je lídrom medzi internetovými obchodmi
Keď to zhrnieme, môžeme povedať, že objednať si veci z Číny lacno pre maloobchodného kupujúceho je najlepšie na Aliexpress. Okrem ochrany transakcií sú k dispozícii trvalé zľavy, akcie a cashback. Rusko je jedným z najväčších trhov pre Aliexpress, takže je k dispozícii rozhranie v ruskom jazyku, ktoré výrazne uľahčuje používanie internetového obchodu. Pri hľadaní tovaru nemusíte ani prekladať dotazy, stránka vám bude rozumieť.
Oficiálne komunity na sociálnych sieťach vám pomôžu naučiť sa nakupovať, nájsť odkazy na dôveryhodných predajcov a spojiť sa s ostatnými fanúšikmi objednávania vecí z Číny. Nedávno bolo tiež možné zanechať recenzie s fotografiami v ruštine, takže vždy môžete zistiť objektívny názor krajanov.
Pozrime sa bližšie na to, ako sa veci objednávajú z Číny.
Krok 1. Výber predajcu
Nezabudnite venovať pozornosť hodnoteniu obchodníka: čím je vyššie, tým je spoľahlivejšia spolupráca s ním. Neexistujú však žiadne pravidlá bez výnimiek. Niektoré rastúce obchody sa snažia obslúžiť svojich prvých zákazníkov čo najlepšie, aby získali dobré recenzie. A vysoko postavené obchody si môžu dovoliť ignorovať nespokojného zákazníka. Preto je vhodné pred kúpou komunikovať s predajcom pomocou chatu alebo internej pošty: ujasnite si veľkosť, opýtajte saskutočná fotografia, najmä ak je vec drahá. Ak predajca v tejto fáze neodpovedá, predstavte si, ako sa k vám budú správať v prípade sporov.
Krok 2. Nájdenie najlepšej ceny
Keď začnete hľadať produkt, všimnete si, že ho predáva veľa ľudí a niekedy je cena veľmi odlišná. Je to z dvoch dôvodov:
- Zvýšenie dopytu. Mladé obchody často robia veľké zľavy, aby prilákali zákazníkov (využívajú to aj podvodníci – buďte opatrní). Ale aj predajcovia s vysokým hodnotením si môžu dovoliť znížiť cenu, keďže majú veľké objemy predaja. A silne navýšená cena je stanovená predajcom, aby mohol uviesť veľkú hodnotu zľavy. Nie je nezvyčajné, že položka označená „-90 %“nakoniec stojí rovnako ako priemer na trhu.
- Rôzny tovar. To, že predajcovia používajú rovnaké fotografie, ešte neznamená, že predávajú rovnakú položku. To platí najmä pre páperové bundy: rozpätie cien za jeden model - od 20 do 100 dolárov - môže znamenať, že sú šité úplne inými výrobcami a z rôznych materiálov. Falošný na falošný je v Číne normálny.
Nebuďte teda leniví stráviť nejaký čas štúdiom výsledkov vyhľadávania a rozumne odhadnúť cenu tovaru. Napríklad taška vyrobená z pravej kože, dokonca aj v Číne, nemôže stáť 5 dolárov, je to jasný znak podvodu. Pre pohodlie je možné vyhľadávanie zoradiť podľa ceny, počtu objednávok, hodnotenia predajcu alebo recenzií.
Krok 3. Pokladňa
Postup sa príliš nelíši od štandardného online nákupu. Môžete pridávať produkty do košíka a odtiaľ zadávať objednávky, alebo si môžete na jeho stránke rovno kúpiť konkrétny tovar. Upozorňujeme, že každý predajca posiela balík samostatne.
Pri prvom nákupe vás služba vyzve na vyplnenie údajov pre doručenie. Uistite sa, že ste ich zadali správne. Kupujúci z Ruska, ktorí si objednávajú veci z Číny, musia uviesť svoje priezvisko, meno, priezvisko v plnom rozsahu, aby sa predišlo problémom s doručením. Nesnažte sa prekladať názvy ulíc, píšte po anglicky „dom“, „apartmán“. Je dôležité, aby bola krajina určenia napísaná správne. Všetky ostatné údaje budú zaujímať len miestnych poštárov, nekomplikujte im prácu.
Krok 4. Platba
Na čínskych stránkach existuje veľa spôsobov platby. K dispozícii sú bankové karty Visa, Mastercard, Maestro, Western Union, WebMoney, Qiwi, Yandex. Money a ďalšie. V prípade vrátenia peňazí prídu peniaze na kartu alebo peňaženku, z ktorej bola platba uskutočnená. Na uľahčenie navigácie v cenách si môžete vybrať menu, v ktorej sa cena bude zobrazovať na pravej strane horného panela stránky.
5. krok Dodanie
Mnohí kupujúci neobjednajú z Číny, pretože sa obávajú, že sa balík stratí alebo že budú musieť zaplatiť clo. Ale najčastejšie sú tieto obavy pritiahnuté za vlasy.
Doručovanie je vykonávané buď verejnými službami, ako je China Post, Russian Post,alebo medzinárodné kuriérske spoločnosti ako UPS, Fedex atď.
Po overení platby kupujúceho predávajúci expeduje tovar v určitej lehote. Jeho trvanie je 5-90 dní, je vždy uvedené v karte produktu pri spôsobe doručenia. Svedomití predajcovia dodávajú tovar čo najskôr a podvodníci ho často odkladajú.
Po odoslaní obchodník poskytne kupujúcemu sledovacie číslo. Ide o kombináciu písmen a symbolov, ktoré musíte zadať na webovej stránke poštovej spoločnosti a budete môcť sledovať pohyb balíka. Upozorňujeme, že balík nebude na vašej poštovej webovej stránke sledovaný, kým nedorazí do krajiny. Dodacia lehota závisí od mnohých faktorov a pohybuje sa od 14-60 dní, menej často toto číslo dosahuje 100-120. Preto je lepšie plánovať nákupy vopred. Tiež sa uistite, že ochranná lehota objednávky neskončí skôr, ako ju dostanete.
Po obdržaní položky nezabudnite zanechať recenziu, aby ste pomohli ostatným zákazníkom.
Sledovať podvod
Podľa pravidiel je predávajúci povinný vydať kupujúcemu platné číslo skladby. Predajcovia lacného tovaru sa však snažia ušetriť na preprave a posielať ich bez sledovaných stôp. Pre kupujúceho je to, samozrejme, nepohodlné: neexistuje spôsob, ako sledovať priebeh nákupu.
V tomto prípade môžete otvoriť spor, ale tu vstúpia do platnosti nevyslovené zákony. Ak predávajúci upozorní, že odosiela bez stopy alebo stanoví minimálnu objednávku preurčitú čiastku, ťažko mu niečo vyčítať. Vy sami ste súhlasili s týmto rizikom, keď ste sa rozhodli kúpiť tovar lacnejšie. Ak vám však predajca v tichosti dal falošné číslo balíka v hodnote vyššej ako 10 USD, potom je to dôvod na začatie sporu.
