Avon je známa kozmetická spoločnosť, ktorá je príkladom sieťového marketingu. Služby a produkty Avon využívajú desaťtisíce dievčat a žien po celom svete. Takmer v každom katalógu môžu zákazníci spoločnosti nájsť špeciálne ponuky, vzorky produktov a zľavy.
Pri nákupe produktov však nastávajú situácie, kedy je potrebné objednávku v Avone zrušiť. Ako na to a je to možné? Skúsme na to prísť.
Odstránenie objednávky pred spracovaním
Ako zrušiť objednávku v „Avon“? V prvom rade je vhodné si ujasniť, či už bola spracovaná. Ak nie, zákazník má možnosť zrušiť nákup. Ak to chcete urobiť, musíte kontaktovať zamestnancov spoločnosti na špeciálnej linke pre zástupcov spoločnosti Avon. Operátor vás vyzve na pomenovanie kódov objednávky, ktoré vymaže. Objednávka bude zrušená.
Odstránenie objednávky po spracovaní
Môžem zrušiť odoslanú objednávku v Avone a ako to urobiť? Ak už objednávka prešla fázou spracovania a bola odoslaná, tak ju, žiaľ, nie je možné zrušiť.zdá sa možné. Stojí za to pamätať vo fáze návrhu.
Čo robiť v tomto prípade? Je potrebné prijať objednávku a potom bez otvorenia alebo porušenia pečatí z kozmetiky a iných výrobkov vydať vrátenie výrobkov. V kolónke s objednávkou zákazníci určite nájdu formulár na vrátenie tovaru.
Podmienky a zásady vrátenia tovaru
Je niekoľko dôvodov, prečo sa zákazník mohol vzdať vrátenia položky. Konkrétne:
- prijímanie chybných produktov;
- preradenie (keď ste si objednali jednu vec a dostali ste niečo úplne iné);
- neinvestičné (keď bol produkt objednaný, je na formulári, ale v skutočnosti chýba);
- osobné vylúčenie zodpovednosti (produkt neotvorený a nepoužitý);
- alergia spôsobená značkou kozmetiky a starostlivosti o pleť Avon.
Je dôležité si uvedomiť, že Avon akceptuje vrátenie tovaru, ak ho vráti najneskôr do 90 dní od dátumu uvedeného v priloženom dokumente.
Za zmienku tiež stojí, že existuje množstvo položiek, ktoré nemožno vrátiť. A to všetky tlačené produkty vrátane katalógov. Rovnako nie je možné vrátiť tovar z charitatívneho programu Spolu proti rakovine prsníka. Položky z brožúry o výpredaji a špeciálnej online ponuky tiež nie je možné vrátiť.
Pri zadávaní objednávky sa viackrát zamyslite nad tým, či tovar, ktorý je v košíku, naozaj potrebujete. Okrem toho nezabudnite, že ak chcete zrušiť nákup, musíte tak urobiť čo najskôr.rýchlejšie, skôr než spoločnosť dokončí proces zúčtovania.
