Asos je internetový obchod známy po celom svete. Predstavuje niekoľko stoviek rôznych značiek oblečenia, obuvi a doplnkov. Hlavné sídlo spoločnosti sa nachádza v Anglicku. Na stránke sa väčšinou nachádza oblečenie pre mládež: farebné svetlé tričká, topy s flitrami, tenisky na platforme a množstvo trendových doplnkov. Spoločnosť sa zameriava na ľudí od 20 do 40 rokov, nie bezdôvodne ani priemerný vek zamestnancov tejto predajne nepresahuje 30 rokov.
Aký druh obchodu – Asos
Okrem rôznych značiek, ktoré sú na Asose prezentované v širokej škále, tu nájdete aj značku samotného obchodu. Asos predstavuje modely pre dospelých, detské oblečenie v ňom nenájdete. Taktiež tí, ktorí uprednostňujú biznis štýl v oblečení, budú trochu sklamaní. V tomto internetovom obchode je pomerne veľa oblečenia v oficiálnom štýle, ale existuje toľko takzvaného neformálneho oblečenia, ktoré bude stačiť desiatkam tisíc módnych umelcov na celom svete. Na stránke je aj sekcia venovaná dekoratívnej a ošetrujúcej kozmetike, ktorú si môžete vybrať a objednať. Spravidla ide o osvedčené a známe značky s celosvetovou reputáciou.
Asos prezentuje modely nielen naštíhle dievčatá a muži, ale veľká pozornosť sa venuje aj veciam takzvanej plus size. Módni návrhári Asos každú sezónu predstavujú kolekciu venovanú ľuďom s veľkosťou 52 a viac. Zaujímavé je, že Asos má špeciálnu kolekciu pre veľkých vysokých ľudí, ktorá sa nazýva Asos tall.
Ktoré značky sú zastúpené
Asos má viac ako deväťsto rôznych značiek, vrátane značiek triedy Lux, ako aj demokratických značiek. Medzi veľké mená, ktoré poznajú všetky fashionistky sveta a po ktorých túži každé dievča, patria Levi's, Chanel, Versace, Calvin Klein a mnohé ďalšie, medzi lacnejšie, no nemenej propagované značky patria Nike, Adidas, Oasis, Diesel a niekoľko stoviek ďalších značiek..
Sekcie stránok
Asos má veľmi jednoduché rozhranie, ktoré vám umožní ľahko nájsť potrebné veci aj pre tých najneskúsenejších používateľov. Hlavné menu má niekoľko sekcií, ktoré vám umožňujú okamžite vyhľadávať len v určitej kategórii vecí, ako aj zoznámiť sa s dôležitými informáciami. Toto je:
- ŽENY - dámske oblečenie;
- MUŽI - pánske veci;
- MARKETPLACE - druh veľtrhu, na ktorom môžu mladí dizajnéri prezentovať svoje modely;
- FASHION FINDER - rôzne kombinácie a koláže produktov, ktoré sú prezentované v tomto internetovom obchode;
- BLOGY - informácie o akciách obchodu, tu sú odkazy na oficiálne stránky Asos na sociálnych sieťach Twitter a Facebook.
- Bude poskytnutá aj ďalšia ponuka, ktorá obsahuje podrobnú navigáciu podľa skupín produktov a odkaz na sekciu „Zásuvka“.
Ako sa zaregistrovať na stránke
Ak sa chcete zaregistrovať na Asos, musíte nájsť registračný formulár v pravom hornom rohu. Obsahuje dve časti: pre už registrovaných užívateľov, kde stačí zadať svoje údaje, ako aj pre registráciu pre nových užívateľov. Na zaslanie tovaru poštou je potrebná registrácia.
Ako zadať objednávku v Asos
Ak chcete zadať objednávku v tomto internetovom obchode, musíte prejsť do požadovanej sekcie: dámske alebo pánske, potom špecifikovať, čo presne chcete nájsť, a vybrať príslušný stĺpec, napríklad okuliare alebo sveter.
Môžete ísť aj opačným smerom a najprv si vo vyhľadávaní vybrať značku, o ktorú máte záujem. Všetky modely tejto značky prezentované v internetovom obchode Asos splnia túto požiadavku.
Kôš so všetkými vybranými položkami sa nachádza v pravom hornom rohu a môžete doň kedykoľvek prejsť a upraviť nákupný zoznam. Ikona na výber meny, v ktorej bude objednávka zadaná, sa tiež nachádza tu.
Mena stránky
Akonáhle si na stránke vyberiete svoju krajinu, veci sa automaticky zobrazia s cenami v mene vybranej krajiny. Ak je v krajine, kde žijete, viacero mien, zobrazí sa to v košíku a osobnom účte. Ak chcete zmeniť menu pri prehliadaní stránok v aplikácii natelefón s operačným systémom iOS, musíte kliknúť na ozubené koliesko v pravom hornom rohu obrazovky a vybrať si menu, o ktorú máte záujem. Pri práci s Androidom bude panel nastavení umiestnený na ľavej strane obrazovky, v ktorej bude sekcia „Mena“.
V recenziách Asos môžete nájsť zaujímavé rady už skúsených používateľov: pri zadávaní objednávky je lepšie zvoliť si ako menu objednávky libry GBR, pretože Asos prepočítava objednávku na doláre za nevýhodný kurz. Ak chcete porovnať ceny v dvoch alebo viacerých menách, otvorte súčasne francúzsku a ruskú verziu stránky.
Ako zaplatiť za objednávku
Veľmi jednoduché rozhranie aplikácie obchodu vám umožní zaplatiť za objednávku ktorýmkoľvek z hlavných platobných systémov: fungujú takmer všetky typy bankových kariet, možná je aj platba cez Paypal, ale budete musieť zmeniť menu - ruble nie sú akceptované. Bohužiaľ nie je možné platiť za nákupy prostredníctvom online peňaženiek Qiwi a Webmoney.
Pohodlné je, že môžete zadať rôzne adresy pre dodanie a fakturáciu, teda zadať adresu, z ktorej bola objednávka uskutočnená, no ako konečnú uviesť inú adresu, aby k nej balík dorazil. Robí sa to preto, aby ste mohli zadávať objednávky ako darček príbuzným alebo iným ľuďom, ktorých poznáte.
Ako vybrať veľkosť
Na výber správnej veci podľa veľkosti v „Asos“potrebujete:
- Zobrazte mriežku zmien, ktorá sa dodáva s každou položkou na stránke, a nájdite juaká veľkosť tohto kúsku oblečenia vyhovuje vašim parametrom.
- Pozrite sa na štítky svojho oblečenia, akú majú veľkosť. Na odevoch je spravidla vytlačených niekoľko veľkostí, ktoré zodpovedajú rôznym krajinám. Je vhodné, aby položka, ktorej veľkosť zadáte, bola podobná tej, ktorú si chcete kúpiť, napríklad ak si chcete kúpiť top, ktorý bude pekne sedieť na vašej postave, pozrite sa, či medzi vašimi položkami nie je podobný top.
- Nezabudnite si pozrieť video, na ktorom modelka pózuje v tomto outfite. Pomôže to primeranejšie posúdiť všetky výhody a nevýhody vecí, ako aj určiť veľkosť. Okrem toho sa často stáva, že stránka uvádza výšku a veľkosť modelky predvádzajúcej oblečenie.
- Pamätajte, že oblečenie Asos nikdy nie je malé ani príliš veľké, čo mnohé značky hrešia.
Ako vrátiť tovar spoločnosti Asos
Napriek tomu, že tento obchod preverili milióny módnych nadšencov a mnoho rokov dobrej práce, stanú sa nepredvídané okolnosti: vec prišla sobášom, nastavili ste nesprávnu veľkosť, skutočný vzhľad odevu je iný ako čo bolo na obrázku, alebo po vyskúšaní si zistil, že ti tá vec absolútne nesedí. V takom prípade môžete produkt vrátiť spoločnosti Asos. Pre firmu je jedno, či vec prišla v zlej kvalite alebo sa vám jednoducho nepáčila, bez problémov vám ju vymenia. Ak bola položka chybná, zavolajte na podpornú službu lokality, číslo nájdete v spodnej časti obchodu. Takéto opatrenia zlepšia službu Asos a možno vás ušetria od takýchto problémovnabudúce.
„ASOS“bol jedným z prvých, ktorý zaviedol možnosť bezplatného vrátenia tovaru. Táto politika umožnila spoločnosti udržať si veľa svojich zákazníkov. Pravda, nie všetky veci sa dajú vrátiť, napríklad spodná bielizeň nebude akceptovaná. Je tiež dôležité vedieť, že oblečenie musí byť v pôvodnej podobe, to znamená, že musí mať všetky visačky a štítky. Jediné, čo môže byť poškodené, je originálny obal, v ktorom bol produkt odoslaný.
Položky musia byť vrátené spoločnosti Asos najneskôr do 28 dní od prijatia balíka. Posielanie vecí späť bude bezplatné poštovou spoločnosťou Boxberry pre všetkých obyvateľov Ruska. Ak vo vašom meste nie sú žiadne také východiskové body, zásielka tovaru bude zaplatená.
Ak chcete vrátiť položku, musíte:
- Prejdite na webovú stránku obchodu a vráťte tovar v sekcii s rovnakým názvom. Nezabudnite uviesť dôvod, prečo ste sa rozhodli tovar vrátiť. Potom máte dva týždne na to, aby ste tovar priniesli späť.
- Vyplňte formulár na vrátenie, ktorý ste dostali s balíkom.
- Vezmite veci na najbližšie miesto Boxberry domov alebo na akúkoľvek inú poštovú službu.
- Na váš e-mail bude doručený sledovací kód tovaru, ktorý bude potrebné vytlačiť a nalepiť na balík. Môžete o to požiadať dispečing.
- Do 21 dní bude objednávka spracovaná a vynaložené prostriedky budú vrátené na účet. O prijatí tovaru spoločnosťou budete informovaní e-mailom. Peniaze sa vrátia 1-3 dni po tomto liste.
Veci si môžete zabaliť doma, alebo priamo v Boxberry či inej organizácii. Tieto doplnkové služby si zaplatíte z vlastného vrecka. Musíte mať pri sebe pas, pretože bude naskenovaný.
Ak posielate objednávku Ruskou poštou, musíte najskôr zvážiť, či sa vám vrátenie peňazí vynaložených na odoslanie tovaru oplatí. Ak je vec dosť drahá a chcete peniaze späť, tak zvoľte možnosť zaslania v malom balíku, no s povinným sledovaním po celú cestu. V tomto prípade budú náklady na odev preplatené zaručene. Tu je adresa Asos na vrátenie nákupov na: ASOS, Barlby Road, Selby, YO8 5BL, Spojené kráľovstvo. Index: YO8 5BL.
Pri odosielaní chybných položiek vrátite nielen cenu položky, ale aj cenu, ktorú ste zaplatili za doručenie, a v niektorých prípadoch vám služba podpory vráti prostriedky a umožní vám ponechať si tovar. Ak chcete potvrdiť manželstvo, urobte jasné fotografie vo vysokej kvalite a pošlite ich službe podpory lokality.
Ako dosiahnuť, aby bol Asos v ruštine
Asos má ruskú verziu svojej webovej stránky. Aby ste mohli využívať služby Asos v ruštine, musíte v okne, ktoré sa objaví pri vstupe na stránku, vybrať krajinu pobytu - Rusko. Samotný Asos spravidla správne preberá krajinu vášho bydliska. Ak sa takéto okno nezobrazí, krajinu je možné zmeniť v nastaveniach. Ďalšou možnosťou je zadať adresu asos.ru do vyhľadávacieho panela prehliadača. Tento spôsob je celkom pohodlný a zaručene vás k nemu dovedieStránka v ruskom jazyku „Asos“s tovarom.
Vzhľad ruskej verzie stránky umožnil zákazníkom z krajín bývalého ZSSR používať ruské veľkosti, vybrať si menu ruble, pozrieť si video „Ako objednať“v ruštine, kontaktovať technikov v ruskom jazyku podpornú službu lokality a tiež ľahko nájdete odpovede na svoje otázky v sekcii najčastejšie kladených otázok do obchodu.
Asos kupóny
Ak chcete nakupovať so ziskom, môžete použiť kupóny Asos. Je pravda, že ich obchod neustále aktualizuje, takže musíte nájsť tie, ktoré sú platné v čase objednávky. Existujú špeciálne stránky, ktoré obsahujú aktuálne informácie o kupónoch Asos. Môžete nájsť propagačné kódy od 5% a zľavy až do 70%. Spravidla sa vzťahujú na určitú značku alebo typ produktu, napríklad na džínsy. Pre aktiváciu kupónu je potrebné nájsť platný kód na stránke obchodu alebo na stránke tretej strany a následne ho zadať do špeciálneho poľa v nákupnom košíku. Naraz môžete použiť iba jeden kód, takže v niektorých prípadoch, ak chcete získať najlepšiu zľavu na Asos, je lepšie zadať niekoľko objednávok, a to aj napriek zaplatenému poštovnému.
Doručenie produktu
Na stránke je momentálne na výber typ doručenia tovaru: štandardné a kuriérske.
- Štandardná doprava Asos: Položky sa odosielajú bežnou poštou a príjemcovi sa zvyčajne dostanú do 20 dní. Náklady na odoslanie takejto objednávky sú 200 rubľov a je bezplatnánákupy od dvoch tisíc rubľov. Po spracovaní objednávky vám bude na váš e-mail zaslané číslo zásielky, pomocou ktorého môžete zásielku sledovať.
- Doručenie kuriérom Asos je veľmi pohodlné, ak chcete dostať svoj balík čo najrýchlejšie. Asos posiela objednávky prostredníctvom zásielkovej služby Ponyexpress. Doručenie z Asosu do Moskvy bude trvať 3 až 7 dní, kuriér dovezie tovar domov. Všetky výhody, pokiaľ ide o rýchlosť prijatia balíka, sú zatienené pomerne vysokými nákladmi na takúto službu - 1 500 rubľov. Je pravda, že pri objednávke v hodnote 8 000 rubľov alebo viac bude možné zabezpečiť doručenie kuriérom úplne zadarmo.
Zásielku môžete sledovať, kým sa nedostane na územie Ruska prostredníctvom webovej stránky Wndirect, potom, čo prejde colnou kontrolou, máte prístup k akýmkoľvek ruským službám, napríklad k webovej stránke ruskej pošty a jej „Sledovať zásielku sekcia.
Pri kúpe tovaru nad 1000 eur budete musieť vystaviť colný doklad. Jeho formulár nájdete na stránke obchodu, následne ho bude treba vytlačiť, vyplniť a odfotiť. Odfotenú fotografiu pošlite na webovú stránku služby SPSR, ktorá doručuje drahé objednávky. Dôležitou informáciou je fakt, že expresní kuriéri SPSR doručujú iba počas pracovných hodín počas pracovných dní, takže ak pracujete, uveďte adresu svojej firmy.
Čo hovoria zákazníci o Asos
Recenzie o Asose sú väčšinou pozitívne. Zákazníci berú na vedomie veľký výber tovaru, dobrú cenovú politiku. Tiež poteší väčšinu kupujúcich a dostupnosť zliav naAsos. Osobitná pozornosť sa vždy venuje chvále módnych návrhárov odevnej línie samotného obchodu. V negatívnych recenziách o Asose sa väčšinou objaví neúspešne vybraná vec, ktorá na modelke vyzerala úplne inak ako na bežnom človeku. Zvyčajne takéto komentáre nenájdu podporu na stránkach, kde sa diskutuje o výhodách a nevýhodách tohto obchodu. Zákazníci hovoria, že pred nákupom musíte primerane zhodnotiť svoju postavu a pochopiť, že dievčine s priemernou postavou nebude môcť sadnúť vec rovnako ako modelke z prehliadkového móla. Som rád, že výber "Asos" je taký veľký a veľkosti, štýly, značky a vzory pre kolekcie sú také rozmanité, že nebude ťažké nájsť to, čo sa vám bude hodiť a bude zdobiť vašu postavu.
Tiež ľudia, ktorí zanechávajú recenzie na Asos, si všímajú pozorný prístup personálu technickej podpory a pomerne jednoduché rozhranie stránky. Každý na to môže prísť, dokonca aj ten najpokročilejší používateľ.
Zaujímavé fakty o tomto obchode
- Ročný obrat Asosu je porovnateľný s ročným rozpočtom malej krajiny.
- Názov spoločnosti znamená prvé písmená vety Ako je vidieť na obrazovke, čo sa prekladá ako „Ako je vidieť na obrazovke.“
- Napriek tomu, že Asos umožňuje 28 dní na vrátenie tovaru, početné zákaznícke recenzie obchodu ukazujú, že aj s vážnym oneskorením spoločnosť ide dopredu a vráti peniaze.
- Jedným z najdôležitejších aspektov politiky spoločnosti je propagácia módy ako životného štýlu.
- V prvom roku prevádzkyASOS bol podľa nedeľných časov vyhlásený za "Najlepší trendsetter".
- Asos bol prvý, kto ponúkol používateľom online sledovanie zásielok a ich ďalšej cesty.
- Minimálna cena veci na stránke je asi tristo rubľov, maximum je viac ako 28 tisíc.
Obchod s oblečením Asos si teda nie nadarmo získal svoju popularitu v módnom priemysle: jeho zamestnanci vždy kráčajú s dobou, sledujú neustále a včasné dopĺňanie kolekcií a sú zodpovední aj za vynikajúce služby.
